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Outsourcing: Ihr Lieferant für Technische Dokumentation

Wenn Sie einen zuverlässigen Lieferanten suchen, um durch Outsourcing verschiedene Aufgaben oder ganze Projekte aus Ihrer Redaktion auszulagern, bieten wir beste Bedingungen für Ihre Pläne. Outsourcing von redaktionellen Aufgaben eignet sich für kleine Unternehmen und für Konzerne. Ebenso ist der Einkauf von Beratungsdienstleistungen für viele Unternehmen sinnvoll.

Unsere Kunden beauftragen uns zu allen Dokumentationsschritten: vom Konzept bis zur publizierten Version der Dokumente. Auch im Bereich Redaktionssystem-Einführung ist people text Ihr stabiler Partner.

Wir machen Ihrer Doku Beine!

Hauptziel beim Einkauf und der Beschaffung von externen Dienstleistungen ist die Reduktion der Unternehmenskosten. Darüber hinaus wollen unsere Kunden meistens ihren Fokus in der Redaktion auf die eigenen Kernkompetenzen legen. Durch die Entscheidung für einen spezialisierten Lieferanten ist der Zugang zu modernsten Technologien möglich: Unsere Kunden holen sich neue Ideen, um sich zu verbessern.

Wir erfüllen unsere Aufgaben effizient und qualitativ hochwertig. Damit helfen wir dabei, eine Effizienzsteigerung bei internen Arbeitsabläufen zu erreicht.

Wir stellen Ihnen unsere Ressourcen zur Verfügung:

  • Entlastung in Spitzenzeiten
  • Expertenwissen auf Abruf
  • Zusammenarbeit auf Dauer

Prüfen Sie unsere Leistungen!

Technische Dokumentation erstellen
Beratung

Spezialisierte Lieferanten wie people text unterstützen Sie genau entsprechend Ihrer Anforderungen: Sie wollen Schwachstellen erkennen sowie die Effizienz erhöhen? Sie suchen Lieferanten und Partner, die Verantwortung für Ihre Produkte übernehmen und Ihren hohen Ansprüchen gerecht werden?

Ein Lieferant an der Seite. Ihr Vorteil durch Outsourcing.

  • Mehr Zeit fürs Wesentliche
    Entlasten Sie Ihre Spitzenleute von fachfremden und ungeliebten Tätigkeiten. Nutzen Sie Ihre Ressourcen intelligent. Mit uns als Lieferant für Outsourcing holen Sie sich erfahrene Technische Redakteure an Ihre Seite, um Ihr Team in allen Fragen optimal zu unterstützen und zu entlasten.
  • Transparenz der laufenden Kosten
    Legen Sie bislang nicht nachvollziehbare und versteckte Kostenanteile durch das Outsourcing offen.
  • Vorsprung vor Wettbewerbern
    Setzen Sie sich von Marktbegleitern ab, indem Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden in der Nachkaufphase nutzen. Dabei hat kein anderes Kommunikationsmittel ein vergleichbares Potenzial wie die Kundendokumentation. Wir helfen Ihnen dabei, dieses Potenzial zu nutzen. So verbessern Sie Ihr Image, erhöhen die Kundenzufriedenheit und festigen die Kundenbindung.
  • Entlastung des Supports
    Ihre Kunden wissen nicht mehr weiter? Dann ist es höchste Zeit, Ihre Kundendokumentation kritisch zu überprüfen: Ist die Kundendokumentation zielgruppengerecht, verständlich und vollständig? Wir machen das für Sie.
  • Optimierte Prozesse
    Haben Sie den Wunsch, dass die Erstellung Ihrer Kundendokumentation zügiger, besser und wirtschaftlicher wird? Wenn ja, dann können wir Ihnen helfen. Unsere Projekterfahrung als Dokumentationsdienstleister ist der Garant dafür, dass Sie auch Ihren Dokumentationsprozess effizienter, weniger fehleranfällig und wirtschaftlicher gestalten.

Fünf Punkte, die zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit führen:

  • Ehrlichkeit
    Sagen, was Sache ist: Projektstatus, Feedback, Zeitplan - verbindliche Auskünfte und verlässliche Zusagen führen zu einer reibungslosen Zusammenarbeit. 
  • Integrität
    Wenn die eigenen Idealen und Werten mit der tatsächlichen Arbeitspraxis übereinstimmen, führt dies zu einer authentischen und glaubwürdigen Persönlichkeit.
  • Rationalität
    Themen sachlich bewerten, um dann Entscheidungen weitestgehend bis völlig frei von emotionalen Faktoren zu treffen, erleichtert die Zusammenarbeit.
  • Respekt
    Ein respektvoller Umgang ermöglicht eine entspannte und konfliktarme Atmosphäre im Team.
  • Erreichbarkeit
    Die Möglichkeit, fachliche Ansprechpartner zu erreichen, um Informationen zu erhalten und offene Fragen zu klären, trägt zum Projekterfolg von Redakteuren bei.

Siehe Barry Saiff, Outsourcing Technical Writing. A Primer. XML Press

Und wer liefert Ihnen Ihre Technische Dokumentation?

Wir wollen unsere Kunden auch in der Zukunft mit neuen Ideen und qualitativ hochwertigen Dokumentations-Dienstleistungen überzeugen, deshalb gestalten wir die Zusammenarbeit mit unseren Kunden effizient und konstruktiv. Mit Sitz in München sind wir in kürzester Zeit auch bei Ihnen vor Ort Ihr zuverlässiger Lieferant für Ihre Doku, ob Online-Hilfe oder andere Informationen. Prüfen und bewerten Sie unsere Leistungsfähigkeit als kompetenter Partner. 

Sie möchten Aufgaben Ihrer Redaktion outsourcen und benötigen dabei Unterstützung? Rufen Sie uns an! Wir helfen weiter.